分身ロボット「OriHime」を活用した実証事業に参加しました
福岡市の持続可能なまちを目指す「福岡100」プロジェクトで行われているロボットを活用し外出困難者の社会参加を目指す実証事業に参加しました。
本事業への参加は、福岡市の企業として初の試みです。
弊社1F受付での「来客への声掛け」や「訪問部署への電話操作方法案内」など来訪者とのコミュニケーションを中心とした業務に、重度障がいや難病などで外出が困難なパイロット(ロボット操作者)がシフト制で従事します。
受付からぬくもりのある接客を提供していただくことで弊社を利用するお客様の満足度向上に繋がっています。
この取り組みはダイバーシティの推進やインクルージョンの実現に直結しており、今後もより多様性に富んだ社会の構築のための活動を推進してまいります。
【実施期間】
令和6年10月1日(火)~令和6年11月29(金)迄